La Municipalidad de Arequipa acreditó oficialmente a 50 nuevos buses de la empresa de transporte COTUM EXPRESS, en medio de reclamos por el mal funcionamiento del Sistema Integrado de Transporte (SIT).
Estas unidades, que se suman a la flota de la concesionaria, llegan en un momento en que usuarios reportan demoras frecuentes, rutas incompletas y falta de cobertura en zonas clave de la ciudad, contradiciendo el discurso oficial de mejora.
Pese a que COTUM ahora cuenta con un total de 158 buses, vecinos denuncian que las frecuencias prometidas (entre 5 y 8 minutos) no se cumplen, especialmente en horarios pico. La concesión entre Uchumayo y Cerro Colorado sigue presentando problemas crónicos de saturación y unidades en mal estado.
El llamado Plan de Optimización de Rutas parece no haber solucionado los problemas de fondo. Usuarios reportan esperas de hasta 30 minutos en paradas clave, lejos de los «pocos minutos» anunciados por las autoridades.
La ceremonia de acreditación, realizada en el terminal de COTUM con presencia del regidor José Raúl Suárez Llerena y el gerente Miguel Santa Cruz, fue calificada como «un acto propagandístico» por líderes vecinales, quienes exigen soluciones reales a los problemas diarios de transporte.
Durante el evento se mostró un sistema de monitoreo GPS y la promesa de ticketera electrónica, medidas que usuarios consideran «parches tecnológicos» mientras persisten las fallas estructurales en el servicio. «De qué sirve pagar con tarjeta si los buses no llegan», comentó un afectado.
